依事故的实际情况: 一.单方事故,打保险公司电话报案,会有查勘员到现场查勘拍照取证。 二.双方事故,打110报案,会有交警到现场查勘拍照取证,并开出责任认定书。 具体赔偿流程可以参考以下: 事故报案:拨打保险公司电话报案或打110报案,根据保险人的资料进行事故的后续处理; 事故查勘:由保险公司查勘员协助保险人对事故原因、性质、责任和损失情况等进行查勘; 损失确定:与保险人、修理厂或相关单位对事故损失的方位、项目、金额一起协商确定; 索赔申请:根据案件损失类型,收集索赔所需材料,提交保险人办理索赔; 赔款领取:报销人对事故及索赔材料进行核实后,按保险合同赔偿被保险人; (关于太平洋保险公司车辆的商业险是怎么赔偿的的回答,已被采纳)
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